Nutzungsbedingungen
Die Bedingungen für die Nutzung der My-Keys-Alert-Plattform für Mietvertragsübertragungen.
Zuletzt aktualisiert: 2. Juli 2026
My Keys Alert ist ein Marktplatz für Mietvertragsübertragungen (Art. 264 OR), kostenlos für Privatpersonen. Diese Bedingungen legen dar, was die Plattform leistet, was kostenlos ist, welche Abos und optionalen kostenpflichtigen Dienste es gibt und welche Regeln bei der Nutzung gelten. Mit der Nutzung von My Keys Alert stimmen Sie ihnen zu.
1Was My Keys Alert ist
My Keys Alert ist eine Online-Plattform, die ausziehende und einziehende Mieter zur Übertragung eines Mietvertrags zusammenbringt. My Keys Alert strukturiert Anzeigen, Kontaktaufnahme und Zuordnung; sie wählt keine Mieter aus, verhandelt keine Mietverträge und vertritt keine Vermieter. Jede endgültige Entscheidung liegt beim Vermieter oder der Verwaltung.
2Kostenlos für Privatpersonen, immer
Für Privatpersonen sind das Inserieren der eigenen Wohnung, Suchen, Zuordnen, die andere Partei kontaktieren, Bewerben und eine Übertragung abschliessen kostenlos, dauerhaft. Ein ausziehender Mieter zahlt nie für das Inserieren, und ein Bewerber zahlt nie für die Bewerbung oder den Erhalt einer Wohnung. Profis inserieren mit einem kostenpflichtigen Abo (Abschnitt 5).
3Keine Erfolgsprovision
My Keys Alert erhebt nie eine Provision für den Erhalt einer Wohnung und nimmt keinen Anteil an einer Vereinbarung zwischen Mietern. My Keys Alert ist reines Inkasso: Es zahlt dem ausziehenden Mieter keine Summe für die Übertragung. Ihr Recht auf vorzeitige Rückgabe des Mietvertrags (Art. 264 OR) wird nie monetarisiert.
4Optionale kostenpflichtige Dienste
Einige optionale Dienste können eine Pauschale beinhalten, die Ihnen stets vorab, vor jeder Verpflichtung, angezeigt wird: die Dossier-Prüfung, die Ihre Dokumente in einen wiederverwendbaren verifizierten Status verwandelt, sowie professionelle Werkzeuge für Eigentümer und Verwaltungen. Dies sind Komfort- und Prüfoptionen — sie beschränken nie den Zugang zu einer Anzeige oder zur Übertragung, und Zahlen ist nie Voraussetzung für den Erhalt einer Wohnung.
5Geschäftskonten
Agenturen, Verwaltungen, Relocation-Firmen und alle, die gewerblich inserieren, müssen ein Geschäftskonto mit Firmenname und Schweizer UID eröffnen und mit einem Monatsabo inserieren, dessen Preis und Anzeigenlimit vorab angezeigt werden. Abos werden monatlich per Karte belastet und sind jederzeit kündbar; der Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Monats bestehen, ausser bei einem Launch-Partner-Vertrag mit fester Laufzeit von 12 Monaten. Endet ein Abo, werden seine Anzeigen bis zur Erneuerung ausgeblendet. Privatpersonen erklären, nicht gewerblich zu handeln; ein Konto, das tatsächlich gewerblich inseriert, kann in ein Geschäftskonto umgestuft werden, wobei seine Anzeigen bis zum Abschluss eines Abos ausgeblendet werden. Gewerbliche Anzeigen sind als solche gekennzeichnet, und Bewerber können wählen, sie nicht zu sehen oder nicht von Profis kontaktiert zu werden.
6Ihr Konto
Für die Nutzung der Plattform ist eine verifizierte E-Mail-Adresse erforderlich. Sie sind für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten und die Richtigkeit der von Ihnen übermittelten Informationen und Dokumente verantwortlich. Sie können Ihr Konto jederzeit löschen.
7Ihre Inhalte und Dokumente
Sie behalten das Eigentum an dem, was Sie hochladen. Sie gewähren My Keys Alert nur die zum Betrieb des Dienstes nötigen Rechte — Ihr Inserat und Ihr Dossier zu speichern, zu verarbeiten und den beteiligten Parteien anzuzeigen. Wie Ihre Dokumente geschützt und weitergegeben werden, beschreibt die Datenschutzerklärung.
8Zulässige Nutzung
Nutzen Sie die Plattform ehrlich: Stellen Sie sich oder ein Objekt nicht falsch dar, veröffentlichen Sie keine rechtswidrigen oder diskriminierenden Inhalte, versuchen Sie nicht, die Verifizierung zu umgehen, lesen Sie den Dienst nicht automatisiert aus und stören Sie seine Verfügbarkeit nicht. Wir können Konten sperren oder entfernen, die gegen diese Regeln verstossen.
9Anzeigen und Prüfung
Jede Anzeige wird vor der Freischaltung geprüft. My Keys Alert kann eine Anzeige ablehnen, bearbeiten oder entfernen, die den Inserate-Richtlinien oder dem Gesetz nicht entspricht. Die Veröffentlichung ist keine Empfehlung.
10Rolle des Vermieters oder der Verwaltung
Die Auswahl des einziehenden Mieters liegt vollständig beim Vermieter oder der Verwaltung, die jeden Kandidaten ablehnen können. My Keys Alert garantiert weder eine Besichtigung noch eine Vermittlung oder ein bestimmtes Ergebnis.
11Verfügbarkeit und Änderungen
Der Dienst wird « wie besehen » bereitgestellt, und wir können Funktionen hinzufügen, ändern oder entfernen. Wir können diese Bedingungen mit der Weiterentwicklung der Plattform aktualisieren; die jeweils gültige Fassung finden Sie stets unter dieser Adresse, und die fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung zur Aktualisierung.
12Haftung
My Keys Alert ist nicht verantwortlich für Anzeigen, das Verhalten der Nutzer oder die Entscheidungen von Vermietern und Verwaltungen. Im nach Schweizer Recht zulässigen Umfang ist unsere Haftung auf direkten Schaden aus eigener grober Fahrlässigkeit beschränkt.
13Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben, gemäss dem Schweizer DSG und, soweit anwendbar, der DSGVO.
14Anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Genf, vorbehaltlich zwingender verbraucherschützender Gerichtsstände.
Irina Santin Aguilera (Einzelunternehmen) · Chemin de la Traille 21, 1213 Onex · Schweiz — Schweizer Recht · Gerichtsstand: Genf